سياسة الاستخدام

ترحّب بكم شركة سين المثالية لمكافحة الآفات في موقعها الإلكتروني وقنواتها الرقمية المختلفة. تهدف هذه السياسة إلى تنظيم طريقة استخدام الموقع والخدمات الإلكترونية التابعة للشركة، بما يحقق الفائدة للمستخدم ويحافظ على حقوق جميع الأطراف. باستخدامك للموقع أو تواصلك معنا عبر النماذج أو الأرقام المنشورة، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها ووافقت على الالتزام التام بها.

أولاً: نطاق سياسة الاستخدام

1. تسري هذه السياسة على جميع زوّار ومستخدمي موقع الشركة الإلكتروني (إن وجد)، وكذلك المستخدمين الذين يتواصلون مع الشركة عبر النماذج الإلكترونية أو الواتساب أو البريد الإلكتروني أو غيرها من القنوات الرقمية.

2. تشمل سياسة الاستخدام جميع الصفحات والمحتويات المرتبطة بنطاق الشركة، بما في ذلك الصفحات التعريفية، صفحات الخدمات، نماذج طلب خدمة مكافحة الحشرات، والمحتوى التوعوي عن مكافحة الصراصير والنمل والبعوض وبق الفراش والنمل الأبيض والقوارض والعقارب وغيرها من الآفات في الرياض.

3. لا تسري هذه السياسة على أي مواقع أو تطبيقات أخرى يتم الوصول إليها من خلال روابط خارجية موجودة في الموقع، حيث تكون لكل منها سياسة استخدام مستقلة.

ثانياً: موافقة المستخدم

1. بمجرد دخولك إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته أو تعبئة أي نموذج تواصل أو طلب خدمة، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الاستخدام هذه وكافة السياسات المرتبطة بها مثل سياسة الخصوصية والشروط والأحكام.

2. إذا كنت لا توافق على أي بند من بنود هذه السياسة، فيجب عليك التوقف فوراً عن استخدام الموقع أو أي من الخدمات الإلكترونية المرتبطة به.

3. في حال استخدامك للموقع نيابة عن مؤسسة أو شركة، فأنت تقر بأن لديك الصلاحية النظامية التي تخوّلك إلزام تلك الجهة ببنود هذه السياسة.

ثالثاً: الاستخدام المسموح للموقع والخدمات

1. يحق للمستخدم تصفّح صفحات الموقع وقراءة المعلومات التعريفية عن الشركة وخدمات مكافحة الآفات في الرياض، والاطلاع على النصائح التوعوية المنشورة.

2. يمكن للمستخدم استخدام نماذج الاتصال أو أرقام الهواتف أو الواتساب المنشورة لطلب خدمة مكافحة الحشرات أو الاستفسار عنها أو حجز موعد.

3. يسمح للمستخدم بمشاركة روابط الموقع أو المقالات التوعوية مع الآخرين لأغراض شخصية أو توعوية غير تجارية، مع الحفاظ على نسب المحتوى إلى شركة سين المثالية وعدم التعديل بما يسيء للشركة أو يشوّه المعلومات.

رابعاً: الاستخدام المحظور

يلتزم المستخدم بعدم القيام بأي من الأفعال التالية عند استخدام الموقع أو أي من قنوات الشركة الرقمية:

1. نشر أو إرسال أي بيانات تتضمن ألفاظاً مسيئة أو عنصرية أو مخالفة للآداب العامة أو القيم المجتمعية.

2. استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو للإضرار بسمعة الشركة أو خدماتها أو موظفيها أو عملائها.

3. محاولة اختراق الموقع أو تجاوز أنظمته الأمنية أو استخدام برمجيات ضارة مثل الفيروسات والبرمجيات الخبيثة أو الروابط المضللة.

4. جمع بيانات المستخدمين الآخرين أو عناوين بريدهم الإلكتروني أو أرقامهم من خلال الموقع أو محاولة إرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam).

5. انتحال شخصية أي شخص أو جهة أخرى عند التواصل مع الشركة أو عند تعبئة نماذج طلب الخدمة أو الشكاوى.

6. نسخ أو إعادة نشر أو استغلال أي جزء من محتوى الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميمات) لأغراض تجارية دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.

في حال مخالفة أي من هذه البنود، يحق للشركة اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك إيقاف التعامل مع المستخدم أو حظره من استخدام الموقع أو اتخاذ إجراءات قانونية عند اللزوم.

خامساً: المحتوى والمعلومات المتاحة على الموقع

1. تُقدَّم المعلومات الموجودة على الموقع لأغراض تعريفية وتسويقية وتوعوية بحتة حول خدمات مكافحة الحشرات والآفات في الرياض، ولا تُعد استشارة فنية أو صحية ملزمة.

2. تبذل الشركة جهدها لتحديث المحتوى بشكل مستمر، إلا أنها لا تضمن خلو المعلومات من الأخطاء بنسبة 100٪، ولا تتحمل أي مسؤولية عن نتائج الاعتماد الكامل على المعلومات الواردة في الموقع دون استشارة مباشرة لفني مختص.

3. تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تحديث أو حذف أي محتوى أو قسم من أقسام الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق.

سادساً: حسابات المستخدم (إن وُجدت)

1. قد يتيح الموقع مستقبلاً إمكانية إنشاء حسابات للمستخدمين أو العملاء لتسهيل حجز الخدمات أو متابعة الطلبات.

2. يلتزم المستخدم بحفظ بيانات الدخول الخاصة به وعدم مشاركتها مع أي شخص، ويكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

3. يحق للشركة تعليق أو إلغاء أي حساب في حال الاشتباه في استخدامه بطرق غير مشروعة أو مخالفة لهذه السياسة أو الشروط والأحكام.

سابعاً: الروابط الخارجية والإعلانات

1. قد يتضمن الموقع روابط لمواقع أو منصات أو مقالات خارجية من باب تيسير الوصول لمصادر إضافية أو خدمات مساندة، ولا تعني هذه الروابط مصادقة الشركة على محتوى تلك المواقع.

2. لا تتحمل شركة سين المثالية أي مسؤولية عن دقة أو سلامة أو قانونية المحتوى الموجود في المواقع الخارجية، ويكون استخدامك لتلك الروابط على مسؤوليتك الشخصية.

3. قد يظهر في الموقع أو في صفحات الشركة إعلانات لبعض الجهات أو الخدمات، ويخضع محتوى هذه الإعلانات لسياسات المعلنين، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن تعامل المستخدمين معهم.

ثامناً: حقوق الملكية الفكرية

1. جميع العناصر الموجودة في الموقع من نصوص وصور وشعارات ورسوم وتصاميم وأيقونات وملفات صوتية أو مرئية وقواعد بيانات، تُعد ملكاً حصرياً لشركة سين المثالية لمكافحة الآفات أو للجهات التي منحتها حق استخدامها.

2. يُمنع منعاً باتاً نسخ أو إعادة نشر أو ترجمة أو عرض أو بيع أو توزيع أي جزء من هذه المواد لأغراض تجارية دون الحصول على إذن خطي مسبق من الشركة.

3. يسمح للمستخدم بطباعة أو تحميل بعض الصفحات لاستخدامه الشخصي غير التجاري مع الإبقاء على إشارات حقوق الملكية وعدم حذفها أو تعديلها.

تاسعاً: أمن الموقع وسلامة البيانات

1. تسعى الشركة إلى حماية الموقع والبيانات المتداولة من خلاله باستخدام الوسائل التقنية والإدارية المتاحة والمعقولة، إلا أن أمن الإنترنت بشكل عام لا يمكن ضمانه بصورة مطلقة.

2. يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من خلو أجهزته من الفيروسات والبرمجيات الضارة قبل استخدام الموقع أو تحميل أي محتوى منه.

3. في حال اكتشاف أي ثغرة أمنية أو نشاط مشبوه، يُشجَّع المستخدم على إبلاغ الشركة فوراً عبر قنوات الاتصال المنشورة.

عاشراً: التعديلات على سياسة الاستخدام

1. تحتفظ شركة سين المثالية لمكافحة الآفات بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الاستخدام هذه في أي وقت، بما يتناسب مع تطوير خدمات مكافحة الحشرات أو تحديثات الموقع أو المتطلبات النظامية في المملكة العربية السعودية.

2. يتم نشر النسخة المحدثة من سياسة الاستخدام على الموقع مع توضيح تاريخ آخر تحديث، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات بعد التعديل قبولاً منك بالسياسة المحدثة.

3. يوصى بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتعرّف على أي تغييرات تطرأ على سياسة الاستخدام.

حادي عشر: إنهاء أو إيقاف الاستخدام

1. يحق للشركة، دون الحاجة إلى إشعار مسبق، إيقاف الموقع مؤقتاً أو دائماً أو تعليق الوصول إليه لأغراض الصيانة أو التحديث أو لأي سبب تراه مناسباً.

2. كما يحق للشركة منع أي مستخدم من الدخول للموقع أو التعامل معها في حال مخالفة سياسة الاستخدام أو إساءة استخدام الخدمات أو ارتكاب أي سلوك يضر بالشركة أو بعملائها.

3. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر قد ينتج عن إيقاف أو تعليق أو إنهاء استخدام الموقع في الحدود التي يسمح بها النظام.

ثاني عشر: القانون المعمول به والجهة المختصة

1. تخضع سياسة الاستخدام هذه وتُفسَّر وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. في حال نشوء أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع أو تفسير هذه السياسة، يتم السعي أولاً لحلّه ودياً بين الطرفين، وفي حال تعذر ذلك يكون الاختصاص للجهات القضائية المختصة في مدينة الرياض.

ثالث عشر: التواصل والاستفسارات

لأي استفسار يخص سياسة الاستخدام أو طريقة التعامل مع الموقع أو خدمات مكافحة الحشرات المقدَّمة من شركة سين المثالية لمكافحة الآفات في الرياض، يمكنكم التواصل معنا عبر:

• الهاتف / واتساب: 0535973170

• المدينة: الرياض – المملكة العربية السعودية

إن استمرارك في تصفّح الموقع أو استخدام الخدمات الإلكترونية أو قنوات الشركة الرقمية يعني أنك قرأت هذه السياسة ووافقت على جميع بنودها، وتلتزم باستخدام الموقع بشكل مسؤول ومطابق للأنظمة والقيم السائدة.